Datenschutzerklärung

Wie geht Dolmetscherservice Bayern mit meinen Daten um?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erbringung der beauftragten Dolmetsch- oder Übersetzungs­leistung — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie haben jederzeit Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch-, Einschränkungs- und Widerspruchsrechte sowie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichts­behörde.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grund­verordnung (DSGVO) und weiterer nationaler Datenschutz­gesetze ist:

Abedin Dzaferi
Leopoldstraße 23
80802 München
Deutschland

Telefon: +49 89 45207963 · Mobil: +49 178 5437778 · +49 179 7083037
E-Mail: info@dolmetscherservice-bayern.de

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personen­bezogene Daten ausschließlich, soweit das für die Anbahnung, Abwicklung und Abrechnung unserer Dolmetsch- und Übersetzungs­leistungen erforderlich ist. Im Einzelnen können dies sein:

• Stamm- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Auftrags- und Vertragsdaten: Sprachpaar, gewünschter Liefer­termin, Einsatz­ort, Zweck der Übersetzung (z. B. Standesamt, Gericht, Hochschule), Abrechnungs­daten.
• Dokument­inhalte: Inhalte der zur Übersetzung übermittelten Dokumente. Diese können personen­bezogene Daten Dritter und – etwa bei Geburtsurkunden, ärztlichen Attesten oder Gerichts­unterlagen – besondere Kategorien personen­bezogener Daten nach Art. 9 DSGVO enthalten. Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. zur Geltend­machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechts­ansprüchen (Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).
• Korrespondenz: Inhalt Ihrer Mitteilungen per Formular, E-Mail, Telefon oder Messenger.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechts­grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertrags­anbahnung und -erfüllung (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erbringung der Leistung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs­pflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Betrieb der Website).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Kontaktaufnahme und Dokument-Upload

Wenn Sie uns über das Kontakt- bzw. Dokument-Upload-Formular, per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Übermitteln Sie uns dabei Dokumente (z. B. Urkunden, Verträge, Atteste), so verarbeiten wir diese ausschließlich zur Erstellung des Angebots und – nach Auftrags­erteilung – zur Erbringung der Übersetzungs­leistung.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertrags­erfüllung erforderlich ist (z. B. an beeidigte Kollegin­nen und Kollegen im Netzwerk für Sprach­paare, die wir nicht selbst beeidigt anbieten). Diese sind ihrerseits beruflich zur Verschwiegen­heit verpflichtet.

Spam- und Missbrauchs­abwehr (Kontakt­formular)

Beim Absenden des Kontakt- bzw. Festpreis-Anfrage­formulars verarbeiten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeits­speicher des Server-Prozesses, um wieder­holte automatisierte Einsendungen aus derselben Quelle zu erkennen und zu verhindern (Rate-Limit: maximal fünf Einsendungen pro zehn Minuten je IP-Adresse). Eine dauer­hafte Speicherung der IP-Adresse zu diesem Zweck findet nicht statt – der Wert wird nach Ablauf des Zeitfensters automatisch verworfen. Daneben enthält das Formular ein verdecktes Honeypot-Feld, das ausschließlich der Erkennung automatisierter Einsendungen dient und keine personen­bezogenen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der Abwehr von Spam und automatisierten Missbrauchs­versuchen gegen unsere Infrastruktur und unser E-Mail-Postfach. Eine Übermittlung der IP-Adresse an Dritte oder eine Verknüpfung mit Profildaten erfolgt nicht.

Versand der Anfrage per E-Mail

Anfragen aus den Web-Formularen werden über den SMTP-Postfach­dienst unseres Hosting-Anbieters ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Deutschland) an unsere geschäftliche Postfach­adresse versandt. Übertragen werden dabei Name, Telefon­nummer, ggf. E-Mail-Adresse, ggf. Sprach­paar, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen angefügten Datei­anhänge. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Zustellung der E-Mail.

Server­standort und Verarbeitung erfolgen in Deutschland; eine Daten­übermittlung in ein Dritt­land findet auf diesem Wege nicht statt. Rechts­grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrags­anbahnung). Mit ALL-INKL.COM besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind in der Regel:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der Sicherstellung eines störungs­freien Betriebs und der IT-Sicherheit. Die Logfiles werden nach einem angemessenen Zeitraum gelöscht, soweit sie nicht zur Auf­klärung eines Sicherheits­vorfalls benötigt werden.

Hosting

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA — einem Cloud-Hosting-Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Beim Aufruf der Website werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssystem-Informationen) verarbeitet, um die Auslieferung der Seiten zu ermöglichen und die Sicherheit der Infrastruktur zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren und performanten Bereitstellung der Website). Mit Vercel Inc. besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen des Hostings findet eine Übermittlung personen­bezogener Daten in die USA statt. Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Liste der zertifizierten Unternehmen ist abrufbar unter dataprivacyframework.gov. Damit besteht für die Daten­übermittlung in die USA ein Angemessenheits­beschluss der Europäischen Kommission im Sinne von Art. 45 DSGVO. Ergänzend hat Vercel Inc. die Standard­vertrags­klauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzer­daten bei Vercel finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Vercel.

Cookies und Einwilligungs­verwaltung

Diese Website setzt standard­mäßig keine Cookies für Analyse-, Tracking- oder Marketing-Zwecke. Beim ersten Aufruf erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einwilligung für optionale Cookies geben oder verweigern können. Ihre Entscheidung wird in einem technisch erforderlichen Cookie (consent-v1) für die Dauer von einem Jahr gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Seiten­aufruf erneut erscheint. Rechts­grundlage für diesen Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich).

Wir unter­scheiden drei Kategorien:

• Essenziell (immer aktiv, nicht abwählbar) – nur der oben genannte consent-v1-Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
• Komfort (optional, Einwilligung erforderlich) – Maschinen­übersetzung der Seite über Google Translate. Setzt den Cookie googtrans; Google kann eigene Cookies setzen. Details unter „Maschinen­übersetzung mit Google Translate" weiter unten.
• Statistik (optional, Einwilligung erforderlich) – anonyme Reichweiten-Messung mit Google Analytics 4. Setzt Cookies (z. B. _ga) und übermittelt Nutzungs­daten an Google. Details unter „Reichweiten­messung mit Google Analytics 4" weiter unten.

Ihre einmal getroffene Auswahl können Sie jederzeit ändern: im Seiten­fuß finden Sie den Link „Cookie-Einstellungen", der das Banner erneut öffnet. Eine erteilte Einwilligung können Sie dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechts­mäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Maschinen­übersetzung mit Google Translate

Im Kopf­bereich dieser Website bieten wir eine Sprach­auswahl an, mit der die Seiten­inhalte auf Wunsch maschinell in eine andere Sprache übertragen werden können. Diese Funktion wird durch den Dienst „Google Translate" der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt; für EU-Nutzer verantwortlich ist Google Ireland Limited, Konzern­mutter ist die Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Was geschieht technisch: Solange Sie keine Einwilligung in die Kategorie „Komfort" erteilt haben, wird kein Google-Skript geladen und es findet keine Daten­übertragung an Google statt. Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung im Cookie-Banner wird das Skript translate.google.com/translate_a/element.js von einem Google-Server nachgeladen. Ab diesem Zeitpunkt werden bei jedem Seiten­aufruf technische Daten an Google übermittelt – insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browser- und Geräte­informationen sowie die Adresse der aufgerufenen Seite. Wählen Sie aktiv eine Ziel­sprache, werden zusätzlich Inhalte der Seite an Google zur Übersetzung übertragen und der Cookie googtrans mit Ihrer Sprach­wahl gesetzt. Google kann eigene Cookies setzen (z. B. NID).

Rechts­grundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, erteilt über das Cookie-Banner. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Seiten­fuß den Link „Cookie-Einstellungen" aufrufen und die Kategorie „Komfort" deaktivieren. Nach dem Widerruf wird das Google-Skript bei künftigen Seiten­aufrufen nicht mehr geladen.

Hinweis zur Übersetzungs­qualität: Maschinen­übersetzungen können inhaltlich von der deutschen Originalfassung abweichen. Verbindlich ist ausschließlich die deutsch­sprachige Fassung der Website.

Daten­übermittlung in die USA: Im Rahmen des Dienstes können Daten in die USA an Google LLC übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit besteht ein Angemessenheits­beschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Google die Standard­vertrags­klauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzer­daten bei Google finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Google.

Reichweiten­messung mit Google Analytics 4

Diese Website nutzt – nur mit Ihrer Einwilligung – den Webanalyse­dienst „Google Analytics 4" der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; für EU-Nutzer verantwortlich), Konzern­mutter ist die Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Was geschieht technisch: Solange Sie keine Einwilligung in die Kategorie „Statistik" erteilt haben, wird kein Google-Analytics-Skript geladen und es findet keine Daten­übertragung an Google statt. Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung im Cookie-Banner wird das Skript googletagmanager.com/gtag/js von einem Google-Server nachgeladen. Ab diesem Zeitpunkt setzt Google Analytics Cookies (insbesondere _ga und _ga_<ID>) und verarbeitet Informationen über Ihre Nutzung der Website – insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Referrer-URL, Browser- und Geräte­informationen sowie eine zur Grob­verortung verwendete IP-Adresse. In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert; die Verortung erfolgt unmittelbar nach Erhebung und die IP-Adresse wird vor jeder Speicherung verworfen.

Rechts­grundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, erteilt über das Cookie-Banner. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Seiten­fuß den Link „Cookie-Einstellungen" aufrufen und die Kategorie „Statistik" deaktivieren. Nach dem Widerruf wird das Google-Analytics-Skript bei künftigen Seiten­aufrufen nicht mehr geladen.

Speicher­dauer: Die Speicher­dauer der nutzer- und ereignis­bezogenen Daten in Google Analytics ist in den Konto­einstellungen auf den kürzest­möglichen von Google angebotenen Zeitraum begrenzt. Mit Google besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO.

Daten­übermittlung in die USA: Im Rahmen des Dienstes können Daten in die USA an Google LLC übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit besteht ein Angemessenheits­beschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Google die Standard­vertrags­klauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzer­daten bei Google finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Google.

Speicherdauer

Personen­bezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten entgegen­stehen. Geschäfts­briefe und Buchungs­belege werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB für 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt. Übersetzte Dokumente werden nach Abschluss des Auftrags – soweit gesetzlich zulässig – innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenüber­tragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Kontakt­adresse.

Beschwerderecht bei der Aufsichts­behörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichts­behörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutz­aufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de

Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutz­erklärung wird angepasst, wenn sich Rechtslage oder Funktions­umfang der Website ändern. Maßgeblich ist die jeweils unter dieser Adresse abrufbare Fassung. Stand: Mai 2026.